מאת ציון סוקי
תוכנית עסקית מנצחת – המדריך המעשי לבניית שלד אסטרטגי לתוכנית עסקית
אחרי שהבנו עם דווייט אייזנהאואר שתהליך התכנון הוא המפתח לחוסן עסקי הגיע הזמן לצלול אל הפרקטיקה. בניית תוכנית עסקית היא מלאכת הרכבה של פאזל רב משתתפים שבו כל חלק חייב להתאים לשני כדי ליצור תמונה שלמה ורווחית. מנהלים רבים טובעים בים של נתונים ומאבדים את המיקוד ולכן עלינו להשתמש במפת דרכים ברורה שמאפשרת לראות את העסק ב 360 מעלות.
אלכסנדר אוסטרוולדר והקנבס ששינה את עולם העסקים
הדמות שחוללה מהפכה בדרך שבה אנחנו מתכננים עסקים במאה ה 21 היא אלכסנדר אוסטרוולדר תאורטיקן ויזם שוויצרי שנולד בשנת 1974. אוסטרוולדר הבין שתוכניות עסקיות מסורתיות נוטות להיות ארוכות ומסורבלות מדי, מה שגורם להן לאבד רלוונטיות מהר. בשנת 2010 הוא הציג לעולם את מודל קנבס המודל העסקי המוכר כ Business Model Canvas.
אוסטרוולדר טען שכל עסק מורכב מתשעה אבני בניין בסיסיות שמתארות את ההיגיון שמאחורי האופן שבו הארגון מייצר מעניק ומפיק ערך. המודל שלו הפך לכלי העבודה הסטנדרטי בסטארטאפים ובתאגידי ענק כאחד מכיוון שהוא מאפשר לזקק אסטרטגיה מורכבת לעמוד אחד ויזואלי וברור. בראייתו של אוסטרוולדר התוכנית העסקית אינה מסמך סטטי אלא כלי עבודה חי שצריך להיבחן ולהשתפר ללא הפסקה.
השלבים הקריטיים בבניית התוכנית
כדי להפוך את המודל הוויזואלי לתוכנית עסקית מלאה עלינו לעבור דרך תחנות חובה שמבטיחות שהעסק יציב ובר קיימא.
הצעת הערך. זהו הלב של התוכנית. מהו הערך הייחודי שאתם מביאים ללקוחות שלכם ואיזו בעיה כואבת אתם פותרים להם. ללא הצעת ערך ברורה העסק הופך לעוד מוצר מדף שמתחרה רק על מחיר.
פילוח לקוחות וזיהוי שוק. מי בדיוק הלקוח האידיאלי שלכם. תוכנית עסקית טובה מגדירה לא רק למי היא פונה אלא גם למי היא לא פונה. הבנת צרכי הלקוח והתנהגותו היא הבסיס לכל אסטרטגיית שיווק ומכירות.
מודל הכנסות ומבנה עלויות. איך העסק הופך ערך לכסף. האם זהו מודל של מכירה חד פעמית דמי מנוי או אולי תשלום לפי שימוש. מנגד עלינו למפות את כלל ההוצאות הנדרשות כדי לתפעל את המנגנון הזה ולוודא שיש רווחיות בשורה התחתונה.
שותפויות מפתח ומשאבים. אף עסק אינו אי בודד. מי הם הספקים השותפים האסטרטגיים והמשאבים הפיזיים או האנושיים שבלעדיהם העסק לא יכול להתקיים.
סיכום
בניית תוכנית עסקית לפי המודל של אוסטרוולדר מאפשרת למנהל לצאת מהפרטים הקטנים ולהסתכל על המנגנון כולו. היא מבטיחה שיש הלימה בין מה שאנחנו מבטיחים ללקוח לבין היכולת התפעולית והכלכלית שלנו לקיים את ההבטחה הזו. כפי שאוסטרוולדר לימד אותנו הפשטות היא התחכום העליון והיכולת לראות את התמונה השלמה על דף אחד היא הצעד הראשון בדרך להצלחה עסקית ארוכת טווח.
איך Violane יכולה לסייע לכם
חברת Violane מתמחה בליווי עסקים בבניית תוכניות אסטרטגיות ממוקדות תוצאות. אנו נסייע לכם להטמיע את מודל הקנבס בתוך הארגון שלכם לזקק הצעת ערך מנצחת ולבנות מודל עסקי רווחי וחסין. המומחים שלנו ילוו אתכם צעד אחר צעד בבניית התוכנית המלאה כך שהיא תהפוך לכלי ניהולי אפקטיבי שדוחף את העסק שלכם קדימה.
