השירותים שלנו/הטמעת מערכות מידע

ייעוץ והטמעת זוהו (Zoho CRM) לעסקים קטנים ובינוניים בישראל

הטמעת מערכת זוהו (Zoho) היא הבחירה של יותר מ – 100 מיליון משתמשים בלמעלה מ – 150 מדינות – וגם בישראל היא הולכת ותופסת מקום של כבוד בקרב עסקים קטנים ובינוניים. מאז נוסדה בשנת 1996, זוהו הפכה לאחת הפלטפורמות המקיפות והגמישות ביותר לניהול עסקי בענן – עם פתרונות חכמים לניהול קשרי לקוחות (CRM), אוטומציה שיווקית, שירות לקוחות, פיננסים, פרויקטים, משאבי אנוש ועוד. עבור עסקים בישראל, הטמעת מערכת זוהו היא לא רק מהלך תפעולי – אלא החלטה אסטרטגית שמובילה ליעילות, סדר, וגמישות עסקית אמיתית

ייעוץ ובחירת מערכת Zoho CRM

אנו מתחילים בתהליך אבחון ואפיון צרכי העסק שלכם, במטרה להבין את הדרישות והיעדים הייחודיים שלכם ולהתאים את מערכת זוהו Zoho CRM בצורה מיטבית.
השירותים כוללים:

  • אבחון ואפיון צרכי העסק
  • גיבוש אסטרטגיה מותאמת אישית לשימוש במערכת זוהו Zoho CRM
  • התאמת מערכת זוהו לצרכים הייחודיים של העסק
  • כתיבת התהליכים העסקיים ושיפורם על פי שיטת קאיזן

יישום והטמעה של מערכת Zoho CRM

אנו מבצעים את כל שלבי היישום וההטמעה של מערכת Zoho CRM, כולל התאמה אישית של המערכת, שילוב עם מערכות קיימות והדרכת הצוותים לשימוש אפקטיבי. השירותים כוללים:
  • יישום והטמעה של המערכת
  • התאמה אישית של תהליכים וכלים
  • אינטגרציה עם מערכות קיימות כגון:
    • מערכות ERP כמו פריוריטי וחשחשבת
    • פלטפורמות שיווק דיגיטלי כמו MailChimp ו-HubSpot
    • כלים לניהול פרויקטים כמו Asana ו-Monday.com
    • מערכות פיננסיות כמו iCount ו-ריווחית
  • הדרכה ותמיכה לצוותים

ניהול, תמיכה ובקרה על תהליכים

לאחר ההטמעה, אנו מציעים שירותי ניהול ובקרה על תהליכים כדי להבטיח שהמערכת פועלת בצורה מיטבית ותורמת להשגת היעדים העסקיים שלכם. השירותים כוללים:
  • ניהול ובקרה שוטפת על השימוש במערכת
  • ניתוח נתונים וביצועים
  • התאמות ושיפורים בהתאם לצרכים המשתנים
  • תמיכה טכנית מתמשכת

פתרונות הענן של ZOHO CRM

Zoho CRM
Zoho DESK
Zoho creator plus
Zoho projects
Zoho Campaigns

שאלות ותשובות

מערכת Zoho מציעה מגוון רחב של כלים גמישים וניתנים להתאמה אישית, ולכן היא מתאימה למגוון רחב של עסקים קטנים ובינוניים.

כן, אנו מציעים שירותי אינטגרציה המאפשרים שילוב של מערכת Zoho CRM עם מערכות קיימות בעסק כמו SAP, Oracle, MailChimp, HubSpot, Asana, Trello, רווחית ו-iCount, כדי להבטיח עבודה חלקה ואפקטיבית.

לפני שיוצאים לדרך נבצע בדיקות בסביבת טסט, ורק לאחר מכן נעלה לאוויר. בנוסף, אנו מציעים שירותי ניהול ובקרה שוטפת, ניתוח נתונים וביצועים, והתאמות ושיפורים בהתאם לצרכים המשתנים של העסק, כדי להבטיח שהמערכת פועלת בצורה מיטבית ותורמת להשגת היעדים העסקיים.

Zoho CRM ידועה בגמישות שלה וביכולת להתאים את המערכת לצרכים הספציפיים של העסק. בנוסף, היא מציעה כלים מתקדמים לאוטומציה של תהליכים, ניהול לידים, וניתוח נתונים, דבר המאפשר לעסקים לשפר את תהליכי המכירה והשירות בצורה משמעותית.

Zoho CRM מספקת כלים לניהול לידים, אוטומציה של תהליכי מכירה, מעקב אחרי התנהגות לקוחות, וניתוח ביצועים. כלים אלו מאפשרים לעסקים להתמקד במכירות, לשפר את התהליכים ולהגדיל את ההכנסות.

משך התהליך משתנה בהתאם לגודל ומורכבות העסק, אך לרוב תהליך ההטמעה אורך מספר שבועות.

לדעתנו מבחינת יחס עלות תועלת מערכת ניהול הלקוחות זוהו היא מהמובילות בשוק. היא נותנת מרחב גדול לתמרון ולהתאמה אישית, ועדיין מצליחה לשמור על מחיר משתלם – בין 14$ ל52$ למשתמש לחודש, תלוי בתוכנית. להשוואה, גרסת Professional של Salesforce המתאימה לתהליכים מורכבים מתחילה ב80$ למשתמש לחודש ויכולה להגיע גם ל500$ למשתמש לחודש.

מלאו את הטופס ונחזור אליכם בהקדם, ללא עלות וללא התחייבות








    Scroll to Top

    אנא הזינו את הנייד

    וניצור אתכם קשר בWhatsApp


      תודה!

      אנו נחזור אליכם בהקדם
      לוגו

      אנא הזינו את הנייד

      וניצור אתכם קשר בWhatsApp