מערך הכנסות - RevOps

סנכרון שיווק, מכירות ושירות

סנכרון מלא – חיבור בין שיווק, מכירות ושירות לרצף עבודה אחד, שמונע נטישת לקוחות והפסד מכירות והכנסות בארגון.
חוקרים איפה הכסף בורח – נכנסים לעובי הקורה כדי לאתר את הכשלים בתהליך המכירה, שגורמים לכם לאבד עסקאות.
חיסכון אדיר במשאבים – עוצרים את "הטלפון השבור" והכפילויות בארגון, וחוסכים משאבים על ידי ייעול תהליכים.
שליטה וודאות למנכ"ל – יצירת "אמת ארגונית אחת" המאפשרת להפסיק לנחש ולעבור לניהול מבוסס נתונים.

מה כולל השירות?

בדיקת עומק דיאגנוסטית (The Audit) – לפני שנוגעים במשהו, אנחנו ממפים את מסע הלקוח מקצה לקצה ומזהים בדיוק איפה הכסף דולף, איפה הלידים נופלים ואיפה התהליך נתקע.
איחוד מקורות מידע (Single Source of Truth) – יצירת דשבורד מרכזי שמסנכרן בין הנתונים של השיווק, המכירות והכספים, כדי שתראו תמונה אמינה ומדויקת של המציאות העסקית.
אופטימיזציה שוטפת וניסויים (CRO) – ניהול מעבדת ניסויים מתמדת לשיפור יחסי ההמרה באתר ובדפי הנחיתה, כדי למצות את המקסימום מכל גולש שמגיע אליכם.
דוחות ותובנות לפעולה (Insights) – אנחנו לא שולחים רק טבלאות, אלא המלצות פרקטיות לביצוע: זיהוי מגמות, התראות על ירידה בביצועים והזדמנויות לצמיחה.

שאלות נפוצות

מה זה RevOps?

(Revenue Operations) בעולם העסקי הישן, ארגונים עבדו ב”ממגורות” (Silos): השיווק הביא לידים, המכירות ניסו לסגור עסקאות, והשירות טיפל בלקוחות – כשכל מחלקה עובדת בנפרד, עם יעדים שונים ומערכות שלא מדברות זו עם זו.

RevOps בא לשנות את זה. זוהי מתודולוגיה אסטרטגית ששוברת את החומות בין המחלקות ומאחדת את השיווק, המכירות והשירות למערכת אחת מסונכרנת. המטרה: לייצר רצף הכנסות (Revenue Engine) שבו המידע זורם חלק, הלקוח מקבל חוויה אחידה, והארגון ממקסם את פוטנציאל הרווח שלו בכל שלב.