מהות העסק
השלב הראשון בהקמת עסק הוא הגדרת מהות העסק והבנת השוק שאליו אתם פונים. זה כולל איתור הצורך שהעסק שלכם מתכוון למלא, הכרת הקהל היעד והבנת התחרות. חשוב לבצע ניתוח שוק כדי להבין את הפוטנציאל העסקי ולהתאים את ההצעה שלכם לצרכים הספציפיים של הלקוחות.
ניתוח שוק
חקרו את השוק הישראלי, את המתחרים וזהו את קהל היעד שלכם. מה הצורך שהעסק שלכם עונה עליו?
ייעוד
מדוע צריך את העסק ועבור מי הוא קיים ופועל?
הגדרת חזון ומטרות
מה העסק שואף להיות ולעשות?
התוכנית העסקית
התוכנית צריכה לכלול בין היתר, ניתוח שוק, תיאור של המוצר או השירות, ניתוח SWOT, תכנית שיווקית, תכנון פיננסי וניתוח סיכונים. תוכנית זו תשמש כמפת דרכים לעסק וככלי למשיכת משקיעים או מלווים. דוגמא לתוכן עניינים של תוכנית עסקית:
- תקציר מנהלים: הציגו את העסק שלכם בתמציתיות.
- תיאור החברה: פרטו את המוצרים/שירותים שלכם, את המודל העסקי ואת האסטרטגיה השיווקית.
- ניתוח שוק ותחרות: הציגו את הניתוח שביצעתם בשלב הקודם בצורה מעמיקה יותר.
- תוכנית שיווק ומכירות: פרטו כיצד תגיעו ללקוחות ותמכרו להם.
- תוכנית תפעול וניהול: הסבירו כיצד העסק יתנהל ומי יהיו האנשים המרכזיים בו.
- תחזית פיננסית: הציגו תחזית הכנסות והוצאות לשנים הקרובות.
בחירת הישות המשפטית
בחירת המבנה המשפטי לעסק שלכם (חברה בע"מ, עוסק מורשה, שותפות וכו') תשפיע על המסים, החשבונאות והחשיפה לסיכונים. האופציות העיקריות הקיימות במדינת ישראל:
עוסק פטור/מורשה
מתאים לעסקים קטנים עם מחזור הכנסות נמוך. (מילות מפתח: עוסק פטור, עוסק מורשה)
חברה בע"מ
מתאים לעסקים גדולים יותר המעוניינים בהפרדה בין הבעלים לחברה. (מילות מפתח: חברה בע"מ, הקמת חברה)
שותפות
מתאים לשני אנשים או יותר המעוניינים להקים עסק ביחד. (מילות מפתח: שותפות עסקית)
עמותה
מתאימה למי שרוצה לפעול ללא כוונות רווח.
בחירת שם לעסק
בחירת שם לעסק היא תהליך חשוב שמשפיע על התדמית והזיהוי של העסק. חשוב לבחור שם שהוא ייחודי, זכיר ומשדר את הערכים והשירותים של העסק. כדאי לבדוק שהשם לא תפוס כבר על ידי עסקים אחרים, אינו מפר זכויות יוצרים של אחרים ושיש דומיין פנוי באינטרנט.
קניית דומיין
לאחר בחירת שם, חשוב לרכוש דומיין שישמש לאתר האינטרנט של העסק. זהו שלב חיוני לבניית נוכחות דיגיטלית ולשיווק העסק ברשת. בדקו את זמינות הדומיין באמצעות ספקי דומיינים
פתיחת חשבון בנק
פתיחת חשבון בנק עסקי נפרד מהחשבון האישי שלכם בו תנהלו את הפעילות העסקית. הכינו את המסמכים הנדרשים לפתיחת חשבון לרבות תעודת עוסק מורשה\תעודת התאגדות, תעודת זהות, מסמכי התאגדות וכו'.
אסטרטגיה שיווקית, חשיפה ותדמית
כולל קביעת תקציב שיווק, בחירת ערוצים מתאימים (דיגיטל, פרינט, אירועים) ובניית תדמית חזקה שתמשוך לקוחות פוטנציאליים.
ניהול בסיס הנתונים
הקמת וניהול בסיס נתונים אפקטיבי הוא חיוני לאופטימיזציה של תהליכים עסקיים ולשיפור השירות ללקוח. זה כולל איסוף, אחסון וניתוח של נתונים על לקוחות, מכירות ועוד.
תהליכי עבודה
הגדרת תהליכי עבודה ברורים ויעילים תורמת לפעילות חלקה ומקצועית של העסק.
תיעוד
תעדו את כל התהליכים העסקיים שלכם.
אוטומציה
הטמיעו כלים דיגיטליים לאוטומציה של תהליכים.
דוגמא לתהליך עבודה:
קריאה נפתחה
- הודעה ללקוח
- קיטלוג הקריאה
- הקריאה קופצת לכולם תיפעול
- אחראי נבחר לפי קיטלוג
טיפול
- הפניה לאיש מקצוע
- תיעוד במערכת של מועד התיקון ושל מועד אחרון לתיקון
סגירה
- עדכון הלקוח
- תיעוד במערכת
עקרונות התנהלות
קביעת עקרונות התנהלות ועמידה בהם, כדוגמת ניהול מיטבי של הזמן, קבלת החלטות סדורה על בסיס נתונים ומידע, תכנון מוקפד של המשימות, הנעה נכונה של צוות העובדים ועוד, תורמת באופן ישיר למידת ההצלחה של העסק.
מצגת זו הועברה במכללת FASHION FLOOR על ידי היועצים העסקיים של חברת ואיולן. מכללת FASHION FLOOR היא מכללה ללימודי עיצוב אופנה, תדמיתנות ותפירה מעשית. המכללה הינה בית עבור כל אחת החפצה להגשים את חלומה לעצב ולתפור בגדים או בגדי ים באופן עצמאי.
