על סיילספורס
על זוהו
מתי לבחור בזוהו?
- שימוש במספר מצומצם של מערכות – עסק קטן הצריך רק CRM לשמירת הלקוחות.
- לוגיקה עסקית פשוטה – מכירה של מוצר בודד, תהליך המכירה מורכב מ3-4 שלבים פשוטים.
- רוחב על פני התמחות – העסק צריך מגוון רחב של יישומים ברמה בסיסית.
- התקציב לCRM וטכנולוגיות נוספות הוא מוגבל.
מתי לבחור בסיילספורס?
- דיגיטיזציה של העסק היא בראש סדר העדיפויות וחלק בלתי נפרד מחזון העסק לשנים הקרובות.
- דרישה לאינטגרציה מורכבות – חיבור עם מערכת ERP, תהליך עסקי הכולל מספר מערכות ומחלקות.
- דרישה לפיתוח אפליקציה מורכבת – עסק בתחום התיירות שרוצה לנהל קשרי ספקים עם בתי מלון, חברות טיסה ושותפים.
- נציגי המכירות, נציגי שירות הלקוחות וההנהלה חייבים לעבוד באותה המערכת – עסק בינוני בו הרבה משימות ממחלקות שונות נופלות על אותו העובד.ת.
השוואה מורחבת
סיילספורס
מיועדת בעיקר לארגונים גדולים ועסקים בינוניים. מכוונת לעסקים שרוצים את ההכי טוב.
זוהו
מתאימה לעסקים קטנים עד בינוניים, המחפשים מגוון יכולות במחיר חסכוני. מציעה פתרונות גם לארגונים גדולים.
סיילספורס
ניתנת להתאמה אישית וניתנת להרחבה, מציעה תכונות נרחבות לתהליכים עסקיים מורכבים.
זוהו
ניתנת להתאמה אישית, אך עשויות להיות מגבלות בטיפול בתהליכים עסקיים מורכבים במיוחד.
סיילספורס
ניתנת קיימת חבילה במחיר חסכוני למתחילים, ושאר החבילות בנקודת מחיר גבוהה של מוצר פרימיום.
זוהו
ניתנת מציעה תוכניות תמחור חסכוניות, מה שהופך אותה לבחירה טובה עבור עסקים קטנים יותר.
סיילספורס
חווית המשתמש מותאמת לביצועים גבוהים וליעילות מרבית. עם זאת, עקומת הלמידה תלולה.
זוהו
ניתנת ידידותית למשתמש עם ממשק אינטואיטיבי, המקל על משתמשים מתחילים.
סיילספורס
ידועה ביכולות האוטומציה והאוטומציה החזקות שלה, אידיאלי לתהליכים עסקיים מורכבים.
זוהו
תומכת באוטומציה ללוגיקה עסקית פשוטה.
סיילספורס
מציעה כלי ניתוח ודוחות רבי עוצמה עם חווית משתמש נגישה.
זוהו
מציעה דוחות ולוחות שעונים.
סיילספורס
מתגאה בקהילה גדולה ופעילה, יחד עם חנות עצומה של אפליקציות ותוספים.
זוהו
קהילה וחנות יישומים צומחות.
סיילספורס
פלטפורמה רבת עוצמה לפיתוח אפליקציות כמו אפליקציה לספקים חיצוניים, אפליקציה לניהול שותפים ועוד.
זוהו
נמספקת אופציה לבנות אפליקציה מבוססת טפסים, בה משתמשים חיצוניים ופנימיים יכולים למלא פרטים.
מקורות
Emley, B. (2023, June 7). Zoho CRM vs. Salesforce: Which is best? Zapier. Retrieved March 10, 2024, from Zoho CRM vs. Salesforce: Which is best? | Zapier
Salesforce vs Zoho (2024 Comparison) – Forbes Advisor. (2024, January 5). Forbes. Retrieved March 10, 2024, from Salesforce vs Zoho (2024 Comparison) – Forbes Advisor
Zoho CRM vs Salesforce Alternative and Features & Pricing Comparison. (n.d.). Zoho. Retrieved March 10, 2024, from Zoho CRM vs Salesforce Alternative and Features & Pricing Comparison
Zoho vs. Salesforce: A Zoho Review and Salesforce Comparison – Salesforce.com. (n.d.). Salesforce. Retrieved March 10, 2024, from A Zoho Review and Salesforce Comparison
Zoho vs Salesforce | Why HubSpot is the Best Alternative. (n.d.). HubSpot. Retrieved March 10, 2024, from Zoho vs Salesforce | Why HubSpot is the Best Alternative