כלי מדידה וניתוח

הופכים נתונים לתובנות

דיוק מקורות הגעה – וידוא שיוך נכון של כל ליד לערוץ השיווקי, להבנה מלאה איזה תקציב באמת מייצר הכנסה.
מדידת מחזור חיי לקוח – ניתוח התנהגות הלקוח לאורך זמן לשיפור אחוזי השימור והגדלת הערך הממוצע מהקיים.
הצגת נתונים בזמן אמת – הנגשת מדדים קריטיים בצורה ויזואלית ופשוטה, לזיהוי מהיר של מגמות ושינויים בשטח.
ליווי טכנולוגי שוטף – מעטפת מקצועית לתחזוקת כלי המדידה, כדי שתוכלו להתמקד בניהול במקום בהגדרות טכניות.

מה כולל השירות?

ניתוח דאטה ואנליזה מתקדמת – הטמעה וליווי ב-Google Analytics 4 ו-GTM, לצד כלי ניתוח נתונים עמוקים כמו Mixpanel, Amplitude, Heap ו-StatCounter להבנת כל פעולה באתר.
ניתוח ויזואלי של התנהגות גולשים – אבחון חסמים באמצעות כלי מפות חום והקלטות משתמשים כגון Hotjar, Microsoft Clarity, Lucky Orange, Crazy Egg, Mouseflow ו-FullStory.
ניתוח התנהגות ותוכן שיחות – הטמעה וליווי במערכות אינטליגנציה כגון Gong, Chorus או Salesloft, המנתחות שיחות מכירה, מזהות דפוסי התנהגות של לקוחות ומציפות תובנות לשיפור אחוזי הסגירה.
ויזואליזציה ודוחות ניתוח (BI) – הנגשת הנתונים בצורה פשוטה בכלי BI מובילים: Looker Studio, Power BI, Tableau, Metabase ו-Grafana, כולל ביצוע בקרת איכות ומהימנות לדאטה.

שאלות נפוצות

האם המערכת הספציפית שלנו משנה, או שאתם יודעים לעבוד עם כל סוגי המערכות?

המערכת היא רק הכלי, המטרה שלנו היא התובנות. אנחנו יודעים לעבוד עם כל סוגי המערכות והתוכנות הקיימות בשוק – החל מהמוכרות ביותר ועד למערכות מותאמות אישית. המומחיות שלנו היא לדעת איך להוציא את המיטב מכל פלטפורמה, לנתח את הנתונים שהיא מייצרת ולהפוך אותם לתובנות עסקיות שמובילות לצמיחה, ללא קשר לסוג הטכנולוגיה שבה אתם משתמשים.

למה צריך כלים חיצוניים אם יש לנו דוחות ב-CRM?

ה-CRM מראה לכם “מה” קרה (סגירה או הפסד), אבל הכלים החיצוניים מראים לכם “איך” זה קרה. שילוב של מערכות כמו Gong לניתוח שיחות או Hotjar לניתוח אתר, מאפשר להבין את ההתנהגות שמובילה לתוצאות ולשפר אותן בזמן אמת.

האם הליווי כולל הטמעה טכנית של כל המערכות האלו?

אנחנו מתמקדים בליווי אסטרטגי ותמיכה במערכות. המטרה שלנו היא לא רק “לחבר את הצינורות”, אלא לוודא שאתם יודעים להפיק מהם תובנות ניהוליות. אנחנו עוזרים לכם לבחור את ארגז הכלים הנכון ולייעל את השימוש בו כדי למקסם את החזר ההשקעה.